В 2012 году первые сплит-системы на HC-290 были выпущены на индийский рынок компанией Godrej & Boyce Co. Ltd. С тех пор, были проданы и установлены в общей сложности 60 000 таких систем кондиционирования воздуха.
Компания оперирует базой данных качества, основанную на истории отзывов. В соответствии с этой базой данных, только небольшое количество жалоб (менее 20) возникло из-за недостаточного охлаждения. Электрические неисправности проявились менее чем на 50 кондиционерах. Отказало только около 50 компрессоров, но компания утверждает, что это может быть из-за неправильного обращения с ними при установке в корпус. Такое же количество случаев оказалось с безвредными вмятинами и другими внешними повреждениями.
Тем не менее, наиболее значительной неисправностью была утечка, которая произошла на чуть менее чем 300 блоках. Это соответствует годовому показателю утечки менее 0,3%, что значительно ниже, чем показатель в 10-15% в странах А5.
С количеством отказов менее 0,5%, общий уровень безопасности и надёжности систем остаётся достаточно высоким и оценки показывают, что риск незначительный. Рентабельность НС продуктов с точки зрения энергетики по большей части благоприятная.
Первые 60 000 сплит-систем на HC-290 в Индии, D. Rajadhyaksha и др.
Этот документ был представлен в ходе 11-й IIR-Gustav Lorentzen Conference в Ханчжоу, Китай, в сентябре 2014 года.